針對克美公司的所有客戶群，克美公司提出以下幾大服務點:
1.教育訓練: 針對產品特性對相關的人員及現場人員提出指導以增加防霉教育水平
2.訂單追蹤: 針對工廠訂購數量及週期加以記錄並追蹤
3.訂單回報: 每週訂單數量回報，確保產品來源以讓客人安心使用
4.工廠訪查: 每年不定期工廠訪查，加強互相配合的默契以及改善工廠問題
5.研討會議: 每年不定期舉行研討會議，增加與會工廠相關防霉資訊以及探討工廠防霉問題並提出解決方案。